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Assistenza e Garanzia

Wool Service s.r.l. offre ai propri Clienti una garanzia di due anni + un’ulteriore garanzia pro rata di 8 anni che porta così la tutela sul prodotto acquistato ad un totale di 10 anni. Tale estensione tiene conto sia dell’alto valore qualitativo dei prodotti, sia del tempo di utilizzo degli stessi. Infatti in caso di valido reclamo in garanzia dopo i 2 anni dalla data di acquisto, Wool Service s.r.l. sostituirà il prodotto con un modello equivalente o superiore, subordinatamente al pagamento da parte del Cliente della differenza tra il valore residuo del materasso in garanzia e del valore del prodotto in sostituzione a prezzo di listino in vigore.

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Wool Service s.r.l. offre ai propri Clienti una garanzia di due anni + un’ulteriore garanzia pro rata di 8 anni che porta così la tutela sul prodotto acquistato ad un totale di 10 anni. Tale estensione tiene conto sia dell’alto valore qualitativo dei prodotti, sia del tempo di utilizzo degli stessi. Infatti in caso di valido reclamo in garanzia dopo i 2 anni dalla data di acquisto, Wool Service s.r.l. sostituirà il prodotto con un modello equivalente o superiore, subordinatamente al pagamento da parte del Cliente della differenza tra il valore residuo del materasso in garanzia e del valore del prodotto in sostituzione a prezzo di listino in vigore.

Manutenzione Prodotti

I prodotti Wool Service sono stato sottoposti, durante le fasi di produzione, a rigorosi controlli che garantiscono la qualità delle lavorazioni. Tale qualità, unita a quella dei materiali impiegati, Le assicura un prodotto costruito per durare nel tempo, con la cura che caratterizza la lavorazione artigianale.Le ricordiamo che ogni prodotto, per mantenere i vantaggi e le prestazioni di cui è dotato, richiede il rispetto di alcune semplici norme di uso e manutenzione, che potrà trovare negli appositi libretti forniti con i prodotti o nel retro della Copia Commissione. L’osservanza e il rispetto delle norme per la corretta manutenzione può allungare la vita del Suo prodotto ben oltre il periodo di normale di utilizzo.